Envios
Prazos
Preparamos as encomendas em 24–48 horas úteis. A entrega demora habitualmente 2 a 5 dias úteis em Portugal continental e 3 a 8 dias úteis nos restantes destinos; nas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira o prazo pode ser superior. Recebe um número de seguimento por e-mail assim que a encomenda sair do armazém.
Custos
Os portes são grátis em encomendas de 30,00 € ou mais. Em encomendas de valor inferior, o custo exato é calculado e apresentado no checkout antes do pagamento.
Zonas
Enviamos para Portugal, Espanha, Alemanha, França, Itália, Países Baixos, Polónia, Suécia, Dinamarca, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Austrália e México. As encomendas para fora da UE podem estar sujeitas a taxas aduaneiras do país de destino.
Problemas com a encomenda
Se a sua encomenda atrasar mais do que o previsto ou chegar danificada, escreva para hello@rootenne.com com o número da encomenda e resolvemos.