Perguntas frequentes

Um champô convencional é composto em grande parte por água e costuma levar sulfatos que arrastam também os óleos naturais. O nosso sabonete é uma fórmula concentrada, sem água de enchimento nem sulfatos, pensada para limpar e cuidar do couro cabeludo, que é onde nasce o cabelo.

Não prometemos milagres. A sensação de limpeza e frescura nota-se desde a primeira utilização. O equilíbrio do excesso de oleosidade costuma notar-se ao fim de 2–3 semanas de uso regular, e o aspeto geral do cabelo melhora progressivamente a partir das 4–8 semanas. Cada pessoa é diferente.

Sim. Está formulado para todo o tipo de cabelo: oleoso, seco, pintado, encaracolado ou liso. Como atua sobre o couro cabeludo e não sobre a fibra, o tipo de cabelo não limita a sua utilização.

Sim. O couro cabeludo funciona da mesma forma em todos; o ritual é igual para qualquer pessoa.

A fórmula não contém sulfatos nem componentes farmacológicos e foi pensada para ser suave com peles sensíveis. Perante qualquer dúvida concreta durante a gravidez ou com um problema de pele, consulte primeiro o seu profissional de saúde.

Com uso regular, entre um e dois meses. Por ser uma fórmula concentrada sem água, rende muito mais do que parece: guarde-o numa saboneteira seca entre utilizações para prolongar a sua duração.

Sim, e é até boa ideia: um couro cabeludo limpo e sem resíduos absorve melhor qualquer tratamento aplicado a seguir.

Porque concentra a fórmula (sem pagar por água), dura até 2 meses, viaja sem problemas e não precisa de embalagem de plástico. Menos resíduo, mais produto.

É simples: tem 30 dias desde que recebe a encomenda. Se não ficar satisfeito, escreva-nos e devolvemos o dinheiro.

Preparamos a sua encomenda em 24–48 horas e a entrega demora habitualmente 2 a 5 dias úteis em Portugal continental. Recebe um número de seguimento por e-mail.

Escreva-nos para hello@rootenne.com dentro do prazo de garantia e indicamos-lhe os passos. Sem formulários intermináveis nem perguntas incómodas.