Retouren & garantie
Conceptdocument — in afwachting van juridische controle vóór de lancering.
30 dagen garantie
Je hebt 30 kalenderdagen vanaf ontvangst om hem te proberen. Ben je niet tevreden, dan krijg je je geld terug: mail je bestelnummer naar hello@rootenne.com en we leggen je de stappen uit. Geen eindeloze formulieren, geen lastige vragen.
Herroepingsrecht
Volgens het consumentenrecht heb je bovendien 14 kalenderdagen vanaf ontvangst om de koop zonder opgave van reden te herroepen.
Terugbetalingen
We verwerken de terugbetaling op dezelfde betaalmethode binnen maximaal 14 dagen na acceptatie van de retour.
Beschadigd of verkeerd product
Komt je bestelling beschadigd aan of is het niet wat je bestelde, dan sturen we je kosteloos een nieuwe of betalen we het volledige bedrag terug — jij kiest.