Veelgestelde vragen
Een gewone shampoo bestaat grotendeels uit water en bevat vaak sulfaten die ook je natuurlijke oliën wegspoelen. Onze zeep is een geconcentreerde formule zonder watervullers en zonder sulfaten, gemaakt om de hoofdhuid te reinigen en te verzorgen — daar waar het haar ontstaat.
We beloven geen wonderen. Het schone, frisse gevoel merk je vanaf de eerste wasbeurt. De talgbalans verbetert meestal binnen 2–3 weken regelmatig gebruik, en het algehele beeld van je haar verbetert geleidelijk vanaf week 4–8. Iedereen is anders.
Ja. Hij is samengesteld voor elk haartype: vet, droog, gekleurd, krullend of steil. Omdat hij op de hoofdhuid werkt en niet op de haarvezel, maakt je haartype niet uit.
Ja. De hoofdhuid werkt bij iedereen hetzelfde; het ritueel is voor iedereen gelijk.
De formule bevat geen sulfaten of farmacologische bestanddelen en is ontworpen om zacht te zijn voor de gevoelige huid. Bij specifieke vragen tijdens de zwangerschap of bij een huidaandoening: overleg eerst met je zorgverlener.
Bij regelmatig gebruik één tot twee maanden. Als geconcentreerde formule zonder water gaat hij veel langer mee dan hij lijkt — bewaar hem tussen gebruik op een droog zeepbakje.
Ja — en dat is zelfs een goed idee: een schone hoofdhuid zonder resten neemt elke behandeling die je daarna gebruikt beter op.
Omdat het de formule concentreert (je betaalt niet voor water), tot 2 maanden meegaat, overal mee naartoe kan en geen plastic fles nodig heeft. Minder afval, meer product.
Heel simpel: je hebt 30 dagen vanaf ontvangst van je bestelling. Ben je niet tevreden, mail ons en je krijgt je geld terug.
We maken je bestelling binnen 24–48 uur klaar; bezorging duurt meestal 3–8 werkdagen. Je ontvangt een track & trace-nummer per e-mail.
Mail ons binnen de garantieperiode op hello@rootenne.com en we leggen je de stappen uit. Geen eindeloze formulieren, geen lastige vragen.