Rückgabe & Garantie
Entwurfsdokument — vor dem Launch ausstehende juristische Prüfung.
30 Tage Garantie
Du hast 30 Kalendertage ab Erhalt deiner Bestellung, um sie auszuprobieren. Wenn du nicht zufrieden bist, bekommst du dein Geld zurück: Schreib mit deiner Bestellnummer an hello@rootenne.com und wir erklären dir die Schritte. Keine endlosen Formulare, keine unangenehmen Fragen.
Widerrufsrecht
Nach dem Verbraucherrecht hast du zusätzlich 14 Kalendertage ab Erhalt, um ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Rückerstattungen
Wir erstatten den Betrag auf dieselbe Zahlungsmethode innerhalb von maximal 14 Tagen nach Annahme der Rückgabe.
Beschädigtes oder falsches Produkt
Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt oder nicht das ist, was du bestellt hast, senden wir dir kostenlos eine neue oder erstatten den vollen Betrag — du entscheidest.