Häufige Fragen
Ein herkömmliches Shampoo besteht zum Großteil aus Wasser und enthält meist Sulfate, die auch die natürlichen Öle wegspülen. Unsere Seife ist eine konzentrierte Formel ohne Wasser-Füllstoffe und ohne Sulfate — entwickelt, um die Kopfhaut zu reinigen und zu pflegen, dort, wo das Haar entsteht.
Wir versprechen keine Wunder. Das Sauberkeits- und Frischegefühl spürst du ab der ersten Anwendung. Der Fetthaushalt verbessert sich meist innerhalb von 2–3 Wochen regelmäßiger Anwendung, und das Gesamtbild deines Haares verbessert sich schrittweise ab Woche 4–8. Jeder Mensch ist anders.
Ja. Sie ist für jeden Haartyp formuliert: fettig, trocken, coloriert, lockig oder glatt. Da sie auf der Kopfhaut wirkt und nicht auf der Faser, spielt dein Haartyp keine Rolle.
Ja. Die Kopfhaut funktioniert bei allen gleich; das Ritual ist für alle dasselbe.
Die Formel enthält weder Sulfate noch pharmakologische Wirkstoffe und ist für empfindliche Haut ausgelegt. Bei konkreten Fragen während der Schwangerschaft oder bei einer Hauterkrankung sprich bitte zuerst mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
Bei regelmäßiger Anwendung ein bis zwei Monate. Als konzentrierte, wasserfreie Formel reicht sie viel länger, als sie aussieht — bewahre sie zwischen den Anwendungen auf einer trockenen Seifenschale auf.
Ja — und das ist sogar eine gute Idee: Eine saubere, rückstandsfreie Kopfhaut nimmt jede anschließende Pflege besser auf.
Weil das feste Format die Formel konzentriert (du zahlst nicht für Wasser), bis zu 2 Monate hält, problemlos reist und keine Plastikflasche braucht. Weniger Müll, mehr Produkt.
Ganz einfach: Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung. Wenn du nicht zufrieden bist, schreib uns und du bekommst dein Geld zurück.
Wir bereiten deine Bestellung innerhalb von 24–48 Stunden vor; die Lieferung dauert in der Regel 3–8 Werktage. Du erhältst eine Sendungsnummer per E-Mail.
Schreib uns innerhalb der Garantiezeit an hello@rootenne.com und wir erklären dir die Schritte. Keine endlosen Formulare, keine unangenehmen Fragen.